運営ルール(抽選・キャンセル待ち・写真共有等)についてのお知らせ
2026/02/24いつも関西ハイカーズにご参加いただきありがとうございます。代表のタイチです。 メンバーの皆さんがスムーズに、そして公平にイベントを楽しめるよう、改めて運用ルールを整理しました。ご一読をお願いします。
1. 抽選・当選時のご注意
- 当選=正式申込: 抽選に当選した時点で、自動的にイベントへの正式申込となります。
- キャンセル料: 当選後のキャンセルは、規定に基づきキャンセル料が発生します。スケジュールを確保の上、エントリーをお願いします。
- 重複申込について: 同一グループ(例:AさんとBさん)がそれぞれ「2名」で申し込んでも、当選率は上がりません。重複している場合は抽選時に省かせていただいています。
2. キャンセル待ちの仕組み
キャンセル待ちシステムは、キャンセルが出た場合だけでなく、サブガイドが付き枠が増えた際などに優先案内が届く便利なシステムです。ぜひ活用ください。
- 自動登録: 抽選に落選した方は、自動的にキャンセル待ちとなります。キャンセル待ちの順番も抽選時に決定しております。キャンセル待ちシステムへの登録は不要です。
- 優先順位:抽選に落選した場合のキャンセル待ちの方を優先的にご連絡しております。キャンセル待ちシステムに登録いただいた場合、落選した方の次となりますのでご了承ください。
- 通知と回答期限: 順番が回った際は個別にメッセージを送ります。LINE通知をONにしてお待ちください。24時間以内にお返事がない場合は、次の方へ順番が移ります。
- 直前の案内: 開催直前に空きが出た場合は、複数名に同時連絡(先着順)をすることがあります。
- 解除のお願い: 別の予定が入った場合は、他の方へ枠を譲れるよう、速やかにキャンセル待ちの解除をお願いします。
3. Googleフォトでの写真共有
イベントの思い出をみんなで共有しましょう!
- 共有方法: 終了後、ガイドから写真共有リンクを送付します。ぜひ写真や動画をアップしてください。
- 保存期間 写真・動画データ: アップロードから1か月間(以降は削除する場合があります) アルバム本体リンク: 作成から1年間(以降はアルバムごと削除する場合があります)※必要な写真は、期間内にご自身の端末へダウンロードをお願いします。
4. イベントの受付ステータス表示について
サイト上の「受付中」「あと少し」「キャンセル待ち」の表記は、システム都合により手動で更新しております。
- 表示のタイムラグ: 手動更新のため、「あと少し」とあっても実際には満席で申し込めない場合があります。何卒ご容赦ください。
- キャンセル待ち時の注意: 「キャンセル待ち」表記でも入力できる場合がありますが、原則として申込は控えてください。 既にキャンセル待ちの方へ順番に確認を入れている最中の可能性があるためです。
5. 木曜20時の配信直後のアクセスについて
公式LINE配信直後はアクセスが集中し、サーバーが混み合って申込ができない事象が発生することがあります。
- 対策: しばらく時間を置いてから再試行するか、端末のキャッシュ削除をお試しください。
皆さんのご協力のおかげで、楽しく安全なコミュニティが保たれています。 これからもどうぞよろしくお願いします!
関西ハイカーズ 代表 タイチ